Política de Privacidade

1. Visão Geral

A Veyare LLC (“nós”) opera o programa de condicionamento físico Pulse. Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos, como as utilizamos e quais são as suas escolhas. Nossa abordagem é simples: coletamos apenas o necessário para entregar o programa, e nunca vendemos seus dados.

2. Informações que Coletamos

• Respostas do questionário. Ao concluir o questionário de onboarding, armazenamos suas respostas de forma anônima (por exemplo, faixa etária e objetivos de condicionamento) para personalizar o programa. Essas respostas não são vinculadas à sua identidade, a menos que você forneça um e-mail posteriormente.
• Endereço de e-mail. Se você fornecer voluntariamente o seu e-mail (por exemplo, para receber o link do programa), nós o armazenamos para enviar mensagens transacionais relacionadas à sua assinatura. Não o utilizamos para marketing não solicitado sem o seu consentimento.
• Dados de pagamento. Os pagamentos são processados pela Stripe. Não armazenamos números de cartão nem dados bancários em nossos servidores. A Stripe atua sob sua própria política de privacidade, disponível em stripe.com/privacy.
• Dados de uso e analytics. Coletamos dados anonimizados de uso (páginas visitadas, tempo de permanência) por meio de ferramentas de analytics para entender como os usuários interagem com o funil e aprimorar a experiência. Esses dados não permitem identificá-lo individualmente.

3. Como Utilizamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para: entregar e personalizar o seu programa de condicionamento; processar pagamentos e gerenciar a sua assinatura; enviar e-mails transacionais sobre a sua conta; e aprimorar o nosso produto por meio de analytics anonimizados. Não utilizamos seus dados para perfilamento automatizado que produza efeitos jurídicos ou significativos sobre você.

4. Não Vendemos os Seus Dados

Não vendemos, alugamos nem comercializamos suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing. Sem exceções.

5. Serviços de Terceiros

Trabalhamos com um pequeno grupo de prestadores de serviços de confiança para operar o Serviço, incluindo Stripe (pagamentos), RevenueCat (gestão de assinaturas) e provedores de hospedagem em nuvem. Cada um atua sob sua própria política de privacidade e está vinculado a obrigações contratuais de proteção de dados.

6. Cookies e Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para manter o estado da sessão, lembrar o seu progresso no questionário e mensurar o desempenho publicitário (por exemplo, Meta Pixel, Google Analytics). Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador; isso pode limitar algumas funcionalidades. Honramos sinais Do Not Track do navegador sempre que tecnicamente viável.

7. Retenção de Dados

Mantemos os dados pessoais pelo tempo em que sua assinatura estiver ativa ou pelo período necessário para a prestação do Serviço. Após a exclusão da conta ou o cancelamento da assinatura, removemos ou anonimizamos os dados pessoais em até 90 dias, salvo quando um período de retenção mais longo for exigido por lei.

8. Seus Direitos

Dependendo do seu país, você pode ter o direito de acessar, corrigir ou excluir os dados pessoais que mantemos sobre você, bem como de se opor a determinadas atividades de tratamento. Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato em support@pulseperformanceapp.com. Responderemos em até 30 dias.

9. Crianças

O Serviço é destinado a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se você acreditar que um menor nos forneceu dados pessoais, entre em contato e os removeremos prontamente.

10. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando o fizermos, atualizaremos a data de “Última atualização” acima. O uso continuado do Serviço após a publicação das alterações constitui aceitação da política revisada.

11. Contato

Dúvidas ou solicitações sobre privacidade? Escreva para support@pulseperformanceapp.com.